Ранее сегодня на 39-м ежегодном общем собрании (г.ГОСА) из Reliance Industries Ltd. Мукеш Амбани сделал несколько официальных заявлений о Jio, которые буквально потрясли индийскую телекоммуникационную отрасль, послав несколько шоковых волн - благодаря различным опциям и ценам. Хотя нет 100% ясности во всем, мы знаем большинство вещей, которые Опора Джио сервис принесет нам. Чтобы упростить вам задачу, мы разделили их на ключевые FAQs на основании информации, которую мы отслеживаем, включая официальные объявления, сделанные на мероприятии ранее сегодня.
Reliance Jio Часто задаваемые вопросы -
Будет ли Jio SIM доступна для всех без привязки к конкретным OEM-производителям / телефонам? Если да, то когда -
С 5 сентября 2016 года Jio будет доступен для всех, независимо от того, какой у них телефон. Однако для активации услуг на SIM-карте обязательно наличие телефона с поддержкой VoLTE, чтобы можно было совершать звонки, и телефона с поддержкой 4G, чтобы иметь возможность использовать мобильные данные.
У меня есть только поддержка 4G, но на моем телефоне нет VoLTE. Означает ли это, что я не могу звонить?
Загрузите приложение JioJoin, и вы сможете совершать голосовые вызовы через приложение. Это обходной путь для телефонов без VoLTE. Но наличие поддержки 4G будет основным условием.
Это коммерческий запуск или предварительный просмотр все еще продолжается?
Коммерческий запуск Jio состоится 1 января 2017 года, когда подписчики смогут воспользоваться перечисленными планами. Это предварительный этап до 31 декабря 2016 года, во время которого пользователи могут бесплатно пользоваться неограниченным количеством сервисов Jio.
Потребуется ли мне сгенерировать код, чтобы получить SIM-карту Jio уже сейчас?
НЕТ, больше нет, так как ПРИВЕТСТВЕННОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ Jio стартует 5 сентября. Мы даже запросили несколько магазинов, и они подтвердили, что код не нужен. Тем не менее, существует огромный спрос на SIM-карты, и многие магазины запустили систему токенов для выпуска SIM-карт.
Будет ли продлена неограниченная подписка существующих пользователей на данные и приложения до 31 декабря?
ДА, если вы уже являетесь клиентом предложения Jio Preview, то 5 сентября 2016 года вы будете автоматически переведены на Бесплатное приветственное предложение. Следовательно, вы продолжите пользоваться неограниченными услугами и доступом к премиум-приложениям Jio до 31 декабря 2016 года.
БЕЗЛИМИТ на данные в приветственном предложении?
Вообще-то нет. Только 4 ГБ в день будет доступно при истинной скорости 4G, после чего скорость снизится до 128 кбит / с.
Будет ли взиматься плата за роуминг на Jio?
Нет, плата за роуминг на Jio SIM не взимается. Весь роуминг в Индии БЕСПЛАТНЫЙ
Какая плата за звонки и SMS?
Для некоторых тарифных планов существует ограничение на количество SMS, а для других - практически бесплатно. Голосовые вызовы всегда бесплатны для всех планов, и нет никакой платы за голос или данные, используемые для голосовых вызовов 4G. но для звонков будут использоваться ваши данные 4G. См. Схему ниже на иллюстрации.
Примечание: Предоплаченные пакеты номиналом Rs. 19, рупий. 129 и рупий. 299 не может использоваться в качестве Первого пополнения для новых подписчиков.
Что, если я исчерпаю свои возможности? Есть ли какие-нибудь дополнения?
Да, есть, как указано ниже (для пользователей с предоплатой):
Что такое бесплатный Wi-Fi во всех тарифных планах Jio?
Преимущества передачи данных Wi-Fi Jio в планах относятся к данным Wi-Fi, доступным в общедоступных точках доступа Wi-Fi RJIL. Это преимущество данных на основе местоположения, которое, по нашему мнению, не имеет практического значения и является скорее маркетинговой стратегией. Номер клиента Jio будет привязан, когда точка доступа Wi-Fi будет использоваться для отслеживания и определения их использования данных. После исчерпания бесплатных данных Wi-Fi дополнительные данные Wi-Fi будут взиматься по Rs. 50 / ГБ и это то, что Reliance использует как маркетинговый ход для популяризации Jio в массах.
Будет ли поддерживаться MNP? Если да, то когда?
Переносимость мобильного номера он же MNP будет поддерживаться Jio, но только после коммерческого запуска в 2017 году. Это будет та же стандартная процедура, которой придерживается любой другой поставщик услуг в настоящее время.
Какие скорости можно ожидать в сети Jio?
Jio официально заявляет, что они могут достигать 135 Мбит / с, но это полностью зависит от вашего местоположения, плотности пользователей и того, насколько Jio будет масштабироваться. До сих пор мы наблюдали, как скорость достигает 90 Мбит / с, а иногда снижается до 1 Мбит / с. Следовательно, неизвестно, с какой скоростью вы и где добьетесь.
Какая сеть нужна для Jio?
4G - это базовый уровень. Джио официально заявляет, что они также готовы к следующим двум поколениям (5G и 6G), что является отличной новостью.
Где я могу получить SIM-карту Jio?
Щелкните здесь, чтобы узнать о ближайшем к вам магазине Reliance Digital или Digital Xpress Mini и получить SIM-карту Jio. Обязательно возьмите с собой 2 фотографии паспортного размера и действительное удостоверение личности (желательно карту Aadhaar).
Было какое-то устройство WiFi Hotspot от Jio. Это все еще работает?
Да, Jio также выпустила маршрутизатор JioFi MiFi 4G, который работает как портативная точка доступа Wi-Fi и обеспечивает беспрепятственное подключение к устройствам 2G / 3G. JioFi сейчас стоит 1999 индийских рупий по сравнению с 2899 индийскими рупиями ранее.
Как насчет телефонов LYF на предварительном просмотре?
Ходят слухи, что предложение для первых пользователей может быть расширено, но мы подождем, чтобы увидеть. Многие пользователи LYF уже получают сообщения о начале подзарядки, так как предварительная версия предложения закончится в оговоренную дату в соответствии с датой их активации. Телефоны LYF теперь доступны по цене от Rs. 2999 и их многофункциональные устройства стоят от 3 999 до 5 999 индийских рупий.
Есть ли другие специальные предложения, кроме бесплатных звонков?
- Подписка на все приложения Jio будет БЕСПЛАТНОЙ в течение периода предварительного просмотра / приветственного предложения.
- После коммерческого запуска есть определенные предложения бесплатного ГБ для определенных планов в составе Jio Hotspots.
- Никаких скачков цен или изменений во время национальных праздников и фестивалей.
- Студенческое предложение - Все студенты с действующим студенческим билетом получат 25% дополнительных преимуществ 4G Wi-Fi на тарифных планах.
Сколько времени нужно, чтобы активировать JIO SIM?
Jio уже начал отправлять SMS для ожидающих активации, на что они получили подавляющий ответ, и следует ожидать задержки в активациях. То, что раньше занимало день или два несколько недель назад, теперь занимает от 5 до 15 дней. После коммерческого запуска Jio объявил, что активация произойдет буквально за считанные минуты с электронная проверка поддержка связана с картой Aadhaar и CAF, что не может не радовать.
Что и как покрыто сетью по всей Индии?
Джио утверждает, что охватил все крупные города (18000) и поселки, которые в настоящее время достигли 70-80% и должны быстро охватить больше в ближайшие месяцы. Джио заявил, что они также нацелены на 2 тысячи деревень, чтобы обеспечить покрытие.
В тарифных планах упоминается безлимитный интернет в ночное время. Есть ли для этого какие-то особые условия?
Все загрузки будут бесплатными в ночное время, то есть с 2:00 до 5:00.
Приложения Jio хороши?
Большинство из них хороши. Мы, со своей стороны, любим JioBeats, JioPlay и JioDemand, которые предлагают множество новейшего контента, который можно использовать. Другие приложения Jio включают JioJoin, JioDrive, JioMoney, JioSecurity, JioMags, JioXpressNews, JioChat, к которым можно легко получить доступ с помощью приложения MyJio.
Будут ли варианты домашнего интернета?
Да, это один из больших планов Jio на будущее, в котором они стремятся обеспечить скорость 1 Гбит / с с запуском услуг оптоволоконного подключения к дому (FTTH). Первоначально это будет доступно для крупных городов и корпоративных служб.
Как обслуживание клиентов Jio?
Пока все было хорошо, но время ожидания начало постепенно увеличиваться, что было очевидно. Нужно увидеть, как Джио это масштабирует. Также объявлено, что клиенты Jio Platinum получат возможность видео-взаимодействия со службой поддержки клиентов, что повысит качество обслуживания и ускорит решение проблем.
По любым вопросам или жалобам вы можете позвонить нам по номеру 198 (с вашей SIM-карты Jio). По любым другим вопросам поддержки служб Jio звоните нам по номеру 199 (со своей SIM-карты Jio) или 1800 88 99999 (с любого другого номера).
Предлагаются ли какие-либо корпоративные планы?
Как такового конкретного корпоративного плана нет, но Джио заявил, что будут определенные планы, нацеленные на малые предприятия и стартапы, которые позволят им на цифровом фронте помочь им быстрее расти.
>> Надеюсь, вы нашли приведенный выше FAQ полезным. Вы в настоящее время используете JIO или надеетесь получить бесплатную SIM-карту Jio 5 сентября? Если у вас есть другие вопросы, поделитесь ими в разделе комментариев ниже, и мы постараемся на них ответить. А пока, JIO! 🙂
Теги: FAQJio