Часто задаваемые вопросы о Paytm FASTag

Правительство Индии сделало FASTag обязательным для облегчения бесконтактных, а также цифровых платежей на платных станциях. FASTag, основанный на технологии RFID, эксплуатируется Национальным управлением автомобильных дорог Индии (NHAI). Существуют различные официальные эмитенты и отдельные банки, откуда вы можете получить свой FASTag.

Судя по всему, Paytm имеет очень хорошую репутацию среди существующих пользователей FASTag в Индии. Вы можете быстро купить FASTag у Paytm и беспрепятственно оплачивать дорожные сборы, поскольку FASTag напрямую связан с вашим кошельком Paytm. Управление FASTag также удобнее с Paytm, чем с большинством других центров и банков, выпускающих FASTag.

Paytm FASTag: часто задаваемые вопросы

Если у вас уже есть Paytm FASTag или вы планируете получить его от Paytm, у вас могут возникнуть определенные вопросы. В этой статье часто задаваемых вопросов мы ответим на все общие вопросы, чтобы помочь держателям Paytm FASTag легко отслеживать и управлять своими FASTag. Давайте начнем.

Как проверить историю транзакций FASTag в Paytm

Приложение Paytm показывает подробные сведения о транзакциях для всех платных дорог, чтобы вы могли проверить их позже. Чтобы найти информацию о транзакции платежей, выполненных с помощью Paytm FASTag,

  1. Откройте приложение Paytm и нажмите кнопку меню (значок гамбургера) в левом верхнем углу.
  2. Нажмите «Ваши учетные записи» и выберите «Fastag».
  3. Затем нажмите «Управление Paytm FASTag“.
  4. Коснитесь номера вашего автомобиля.
  5. Найдите историю транзакций Paytm FASTag в разделе «История платежей».

Как проверить баланс Paytm FASTag

Поскольку Paytm FASTag привязан к вашему зарегистрированному кошельку Paytm, соответствующие сборы автоматически списываются с вашего привязанного кошелька. Вам необходимо поддерживать минимальный баланс рупий. 250 в вашем FASTag, что является зарезервированной суммой. Фактические платежи за проезд списываются напрямую с вашего кошелька Paytm, если на вашем кошельке нет нулевого баланса.

Чтобы проверить свой баланс FASTag на Paytm,

  1. Перейдите в «Paytm Wallet» в My Paytm.
  2. Нажмите на «Доступный баланс Paytm» вверху.
  3. Нажмите Fastag вариант.
  4. Проверить Зарезервированная сумма.

Как скачать выписку Paytm FASTag

Чтобы сгенерировать оператор FASTag в приложении Paytm,

  1. Выберите «Меню»> «Ваши учетные записи»> «Fastag»> «Управление Paytm Fastag».
  2. Нажать на "Заявление о запросе“.
  3. Выберите период времени, формат файла экспорта (CSV или PDF) и введите свой адрес электронной почты, на который вы хотите получить выписку.
  4. Нажмите кнопку «Подтвердить».

Выписка будет мгновенно отправлена ​​на ваш электронный адрес. Он будет содержать сведения о транспортном средстве, сводку кошелька и сведения о транзакции.

Как проверить статус активации Paytm FASTag

Чтобы подтвердить, активирован ли ваш Paytm FASTag,

  1. Перейдите в «Paytm Wallet» в разделе My Paytm.
  2. Нажмите «Доступный баланс Paytm».
  3. Нажмите Fastag и откройте «Управление Fastag».
  4. Проверить на Активный / Неактивный рядом с регистрационным номером вашего автомобиля.

Если указано «Активно», значит, ваш FASTag работает нормально. Если неактивен, то, вероятно, FASTag не работает или находится в черном списке.

Как отменить или отключить Paytm FASTag

Вы продаете свой автомобиль и больше не хотите, чтобы прикрепленный тег FASTag был привязан к вашей учетной записи Paytm? В этом случае вы можете навсегда закрыть свой Paytm FASTag прямо из приложения Paytm.

  1. Перейдите в Menu> Your Accounts> Fastag> Manage Paytm Fastag.
  2. Нажмите на регистрационный номер автомобиля.
  3. Нажмите «Просмотреть все» и выберите «Закройте FASTag“.
  4. Выберите причину закрытия FASTag и коснитесь «Продолжить».

ПРИМЕЧАНИЕ: Если KYC вашего аккаунта Paytm не завершен, Paytm не вернет вам сумму безопасности FASTag в вашем кошельке Paytm. Следовательно, вы должны предоставить данные своего банковского счета вместе с данными FASTag, чтобы получить возмещение на желаемый банковский счет. Для этого воспользуйтесь разделом «Сообщите нам» в приложении Paytm.

Как добавить деньги в Paytm FASTag

Чтобы пополнить счет Paytm FASTag, просто добавьте деньги в свой кошелек Paytm, поскольку платежи за проезд списываются с вашего кошелька Paytm.

Вы также можете перевести деньги с помощью FASTag UPI ID чтобы легко пополнить счет Paytm FASTag. Чтобы узнать свой конкретный идентификатор UPI, перейдите в «Меню»> «Ваши учетные записи»> «Fastag»> «Управление Paytm Fastag». Коснитесь номера вашего автомобиля, и вы увидите UPI ID вверху. Пример: [электронная почта защищена]

Просто используйте этот идентификатор UPI, чтобы пополнить свой кошелек Paytm с помощью платежного приложения, такого как Google Pay или PhonePe.

ПРИМЕЧАНИЕ: Вы можете использовать FASTag для оплаты дорожных сборов только через 45 минут после добавления денег в свой кошелек Paytm.

Как заменить поврежденный Paytm FASTag

Если ваш FASTag потерян или был поврежден из-за разбитого лобового стекла или износа, вы можете запросить замену. Paytm доставит вам дубликат наклейки FASTag за соответствующую плату в размере рупий. 100.

Для замены Paytm FASTag,

  1. Откройте приложение Paytm и перейдите в Меню> Ваши учетные записи> Fastag.
  2. Нажмите Manage Paytm Fastag, а затем нажмите номер вашего автомобиля.
  3. Нажмите «Просмотреть все» и выберите «Заменить FASTag“.
  4. Загрузите фотографию своего ПДУ.
  5. Выберите адрес доставки и произведите оплату.

После получения новой метки FASTag просто замените поврежденную метку на новую.

Как найти Paytm FASTag ID

Возможно, вам понадобится указать свой идентификатор пользователя Paytm FASTag.

Чтобы проверить свой FASTag ID в приложении Paytm, выберите «Меню»> «Ваши учетные записи»> «Fastag»> «Управление Paytm Fastag». Коснитесь регистрационного номера своего автомобиля и выберите «Просмотреть сведения о FASTag». Найдите свой FASTag ID внизу страницы.

Как проверить номер автомобиля в Paytm FASTag

Вы можете проверить регистрационный номер автомобиля в своей учетной записи FASTag, чтобы узнать, к какому конкретному автомобилю привязан ваш Paytm FASTag. Сделать так, перейдите в раздел «Управление быстрыми тегами» (следуя приведенным выше инструкциям) и найдите номер автомобиля, указанный под соответствующим тегом FASTag.

Как связаться со службой поддержки Paytm FASTag

Если вы столкнулись с какой-либо проблемой и вам нужна помощь, вы можете позвонить по номеру службы поддержки Paytm FASTag по телефону 1800-120-4210. или 1800-102-6480. Это бесплатный номер.

Мы надеемся, что вы нашли это краткое руководство полезным. Прокомментируйте, если у вас есть другие вопросы.

Теги: ПриложенияFAQfastagpaytmСоветы