Такие проблемы, как сбои и ошибки в приложениях Google, встречаются редко. Однако несколько пользователей смартфонов OnePlus сообщают о проблеме, связанной с приложением Google на Android. Судя по всему, приложение Google Search продолжает давать сбой и закрывается после открытия или во время поиска на устройствах OnePlus. Те, кто использует OnePlus 3, OnePlus 5 / 5T и OnePlus 6T, сталкиваются с этой конкретной проблемой.
Я сам столкнулся с этой проблемой на своем OnePlus 5T под управлением OxygenOS 9.0.11 и версии приложения Google 11.4.6.21.arm64. Проблема возникает, когда вы открываете приложение Google Search из панели приложений и нажимаете значок Google в его виджете поиска. Функция поиска отлично работает с виджетом на главном экране, однако приложение Google дает сбой при открытии вкладки «Обнаружение» или «Дополнительно» (Настройки).
Учитывая, как часто мы пользуемся Google, эта проблема может свести с ума большинство пользователей. Особенно, когда вы переходите на Google Discover, чтобы получать ежедневную дозу новостей и историй.
Как исправить сбой приложения Google на Android
Чтобы устранить это раздражение, вы можете использовать следующие обходные пути, чтобы приложение Google снова работало.
Исправление 1. Очистите данные и кеш приложения Google.
- Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Google». Вы также можете найти Google в списке недавно открытых приложений.
- Откройте Google и нажмите «Force Stop».
- Нажмите на Хранилище> Очистить хранилище.
- Теперь нажмите кнопку «Очистить все данные» и выберите «ОК» для подтверждения.
Вот и все. Теперь откройте приложение, и оно должно работать нормально.
Исправление 2: удалите обновления приложений Google через Play Store.
- Зайдите в Play Store.
- Найдите приложение Google и откройте его страницу.
- Коснитесь параметра «Удалить» и выберите «ОК», чтобы удалить все обновления для приложения.
- Теперь откройте приложение Google, и оно должно работать без проблем.
В нашем случае при удалении обновлений приложение переключилось с текущей версии на 10.85.11.21.arm64.
Примечание: Приложение Google является системным приложением для Android, поэтому его нельзя удалить и переустановить.
Отключить автоматические обновления для приложения Google (рекомендуется)
Вам также следует отключить автоматические обновления, пока Google не решит проблему. Это сделано для того, чтобы приложение не обновлялось автоматически до последней версии.
Для этого откройте страницу приложения Google в Google Play и коснитесь трех вертикальных точек в правом верхнем углу. Затем снимите флажок «Включить автообновление».
СОВЕТ. Используйте Google Go, более легкую и быструю альтернативу.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, вы можете пока прибегнуть к приложению Google Go. Google Go размером всего 7 МБ предлагает более быстрый и простой способ поиска. Он хорошо работает на медленных соединениях и смартфонах с ограниченным пространством. Версия приложения Google для Go предустановлена на устройствах Android Go и рассчитана на потребление на 40% меньше данных.
Теги: AndroidПриложенияGoogle DiscoverGoogle SearchOnePlus